? ? ? ?5月22日,長江物業在東海大廈18樓會議室組織開展“第三期員工培訓”,長江物業各項目管家及客服人員共計60余人參訓?! ”敬闻嘤枌⒂柸藛T隨機分為七個小組,采用理論學習、互動答題、小組評比的形式,內容緊緊圍繞項目實際工作,多角度、全方位講解如何與業主進行有效溝通和處理業主投訴事件,為大家在日常工作中遇到的實際問題提供了參考依據和解決辦法,具有很強的可操作性和指導意義。授課人員為長江物業見習副總經理丁海闊與煙臺案場項目經理曲麗潔,他們在課程內容和PPT課件制作上做了精心的準備,力求更直觀、更有效地展現培訓內容?! ∷袇⒂柸藛T都非常珍惜這次學習機會,大家以謙虛的